Golpes por Telefone e WhatsApp
Fique alerta contra os golpes mais comuns
Atenção: Golpes estão cada vez mais sofisticados
Criminosos utilizam técnicas avançadas para se passar por empresas e autoridades. Conheça os principais golpes e proteja-se:
Golpes por Ligação Telefônica
Falso Advogado/Processo Ganho
Como funciona: Criminosos se passam por advogados ou escritórios de advocacia, usando fotos e nomes reais roubados da internet. Afirmam que você ganhou um processo e pedem dados bancários para "depositar o valor".
Indicadores:
- Número que aparece não corresponde ao escritório ou advogado
- Pressão para fornecer dados imediatamente
- Valores muito altos como "indenização"
- Falta de documentos oficiais comprovando o processo
- Números reais dos processos, porem documentos falcificados
Spoofing (Falsificação de Número)
Como funciona: Criminosos manipulam o identificador de chamadas para mostrar um número diferente do real (de bancos, órgãos públicos ou conhecidos). Quando você atende, tentam aplicar outros golpes.
Indicadores:
- Ligação parece vir de instituição confiável
- Solicitação de informações pessoais ou financeiras
- Problemas técnicos ao tentar retornar a ligação
- Não conseguem confirmar dados que a instituição real teria
Falso Banco
Como funciona: Ligação supostamente do seu banco alertando sobre supostas fraudes ou ofertas especiais. Pedem confirmação de dados, senhas ou instalação de aplicativos.
Indicadores:
- Não identificam corretamente seu nome completo
- Pedem senhas ou códigos de segurança
- Solicitam instalação de apps remotos como AnyDesk
- Falam em "bloqueio de conta" para pressionar
Golpes pelo WhatsApp
Sequestro Virtual
Como funciona: Mensagem de suposto sequestrador dizendo que prendeu um familiar, com áudio de choro. Exige depósito urgente para liberação.
Indicadores:
- Não conseguem descrever o familiar com detalhes
- Pedem para não contatar outras pessoas
- Solicitam pagamento em criptomoedas ou depósito imediato
- Número costuma ser novo, sem histórico
Falso Prêmio/Promoção
Como funciona: Mensagem dizendo que você ganhou prêmio de lojas conhecidas ou sorteios. Para resgatar, precisaria pagar taxas ou enviar dados.
Indicadores:
- Você não participou de nenhum sorteio
- Links suspeitos para "confirmar dados"
- Logos e nomes de empresas com pequenas alterações
- Pedem antecipação de valores para liberar prêmio
Golpe do Amor (Falso Namoro)
Como funciona: Contato inicia conversa como se tivesse errado o número, depois desenvolve relacionamento virtual para depois pedir dinheiro para emergências.
Indicadores:
- Perfil com foto atraente mas poucas postagens
- Histórias dramáticas que justifiquem pedidos de dinheiro
- Recusa em videochamadas ou encontros
- Sempre tem problemas quando você poderia ajudar financeiramente
Como se Proteger
Siga estas recomendações para evitar cair em golpes:
- Nunca forneça senhas, códigos ou dados bancários por telefone
- Desconfie de oferta de dinheiro fácil ou problemas urgentes
- Verifique sempre ligando para números oficiais das instituições
- Não instale aplicativos como AnyDesk ou TeamViewer a pedido de estranhos
- Não clique em links recebidos por mensagem sem confirmação
- Denuncie números suspeitos em nosso sistema
Outros Golpes Comuns
Fique atento também a estas variações:
- Falso Suporte Técnico: Ligam dizendo que seu computador está infectado
- Golpe do PIX: Pedem para fazer transferências para receber valores maiores
- Falso Funcionário: Se passam por empresas de luz, água ou telecom
- Falso Parente: Dizem ser familiares precisando de dinheiro urgente
- Falso Alistamento: Ameaçam com problemas no serviço militar
O Que Fazer Se For Vítima
- Bloqueie o número imediatamente
- Tire prints das ligações e conversas
- Altere senhas de contas bancárias e redes sociais
- Registre boletim de ocorrência na delegacia on line
- Comunique seu banco se forneceu dados financeiros
- Informe seu advogado e escritório dele
- Denuncie em nosso sistema para alertar outras pessoas